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Agente de Operaciones IT

Adrian

AMS Agent Support

Ejecuta la recepción, clasificación y resolución de incidentes técnicos. Filtra solicitudes complejas antes del escalamiento a personal humano.

  • Soporte SAP Multi-módulo (MM, SD, FI, eWM)
  • Triaje Inteligente: Service vs. Dev Request
  • Priorización (SLA) y Soporte Multilenguaje
Infraestructura Core
n8n Dify
Integraciones y Conectividad
Excel G-Sheets CRM ERP (SAP) API REST Webhooks
Tiempo de Construcción 5 días*

* Tiempo estimado. Puede variar según cantidad de bases de datos e integraciones requeridas.

Automatizamos procesos con agentes con valor humano.